RESO DELLA MERCE
Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso entro ulteriori 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR) da parte del nostro Servizio Clienti. DGVINI Srl da parte sua rimborserà il prezzo della merce restituita utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l’Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell’utilizzo del diverso mezzo di pagamento. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosidette promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo. La restituzione della merce è totalmente a carico del cliente. Il cliente è responsabile della confezione per la spedizione necessario prendere tutte le dovute precauzioni in modo tale da salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento, o alterazione. DGVINI.COM si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta danneggiata od alterata. Per la restituzione dei beni si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilita della spedizione. La merce dovrà essere spedita presso il nostro magazzino al seguente indirizzo:
DG Vini Srl - Via Malcesine 39 - 00135 Roma
Resta inteso che DGVINI.COM non procede al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora NON riceva la relativa consegna.
Per qualsiasi esigenza in merito ai resi della merce contattare via mail all'indirizzo info@dgvini.com o telefonicamente al n. 06-56549140
